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FAQ
Notre service s’adresse aux conseils d’administration de copropriétés résidentielles, qu’il s’agisse de copropriétés déjà gérées, de copropriétés insatisfaites du service actuel ou de copropriétés autogérées souhaitant structurer leur gestion.
Nous disposons d’une équipe dédiée à l’intégration et à la transition, dont le rôle est de faciliter le changement de gestionnaire.
Nous prenons en charge la communication avec l’ancien gestionnaire, la récupération des documents, la mise en place des accès et l’organisation des dossiers, afin d’assurer une transition fluide, sans interruption de service.
Nous gérons des copropriétés de toutes tailles,, sans limite maximale. Notre approche s’adapte aux besoins spécifiques de chaque copropriété, peu importe sa taille.
Oui. Nous analysons les fournisseurs actuels et collaborons avec ceux qui répondent aux standards attendus. Lorsque nécessaire, nous proposons des alternatives à l’aide de soumissions comparatives, toujours en collaboration avec le conseil d’administration.
La transparence financière est au cœur de notre approche.
Toutes les dépenses sont suivies, documentées et validées selon un processus clair avec le conseil d’administration. Nous évitons toute surfacturation inutile et privilégions des honoraires justes, sans frais cachés ni surprises pour les copropriétaires.
Oui. Nous utilisons une plateforme de gestion centralisée et sécurisée qui permet aux membres du conseil d’administration d’accéder en tout temps aux documents, suivis, communications et informations importantes de la copropriété.
Oui. Notre service de gestion inclut la gestion des urgences 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En cas de sinistre ou de situation urgente, nous coordonnons rapidement les interventions et assurons un suivi complet jusqu’à la résolution.
Oui. Nous assistons aux réunions du conseil d’administration et aux assemblées générales selon les besoins.
Nous offrons également un accompagnement pour les assemblées générales tenues en ligne, incluant la préparation, la coordination et le suivi des décisions.
La rapidité de réponse fait partie de nos standards de service. Les demandes courantes reçoivent un retour dans un délai maximal de 4 heures ouvrables, et les urgences sont traitées immédiatement.
La tarification dépend de la taille de la copropriété, de sa complexité et des services requis. Notre approche est claire, transparente et sans sur facturation, avec des honoraires adaptés aux besoins réels du syndicat.
Vous pouvez planifier une rencontre avec les membres du conseil d’administration ou demander une soumission via notre formulaire. La rencontre est sans engagement et vise à comprendre vos besoins et vous présenter notre approche.
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